الاستفسارات الإدارية
تعامل مع الأسئلة الإدارية الروتينية وحوّل كل المخاوف السريرية إلى موظفين مؤهلين.
العيادات والممارسات الخارجية
أتمتة عملية للعيادات والممارسات الخارجية.
قلّل التنسيق المتكرر في المكتب الأمامي، مع بقاء القرارات السريرية ورعاية المرضى والاستثناءات الحساسة لدى أشخاص مؤهلين.
تنسيق المواعيد
ادعم الجدولة والتأكيدات والتذكيرات والإلغاءات وتعليمات التحضير المعتمدة.
النماذج والاستقبال
اجمع المعلومات الإدارية الروتينية وحدد الحقول الناقصة وأبلغ الموظفين بالمراجعة.
إدارة الإحالات
تابع الإحالات واطلب المعلومات الإدارية الناقصة وحدّث الفريق المسؤول.
توجيه المستندات
نظّم السجلات وفق قواعد إدارية معتمدة دون تقرير معناها السريري.
معلومات المكتب الروتينية
ساعد الموظفين على الوصول إلى الساعات والسياسات والتعليمات والإجراءات المعتمدة.
مثال عملي
قلّل التنسيق الروتيني مع بقاء الأشخاص مسؤولين.
وصول الطلب للمكتب الأمامي
تحديد الحاجة الإدارية
طلب المعلومات
تنسيق الموعد
فحص النماذج يدويًا
يتحول إلى←
تحديد الطلب الإداري
جمع التفاصيل المعتمدة
تنسيق المواعيد والتذكيرات
فحص اكتمال النماذج
استلام الموظف للاستثناءات
يبقى الأشخاص مسؤولين.
يبقى المختصون مسؤولين عن الحكم السريري والرعاية والحالات العاجلة وقرارات الخصوصية والوصول والاستثناءات الحساسة. يجب مراجعة كل سير عمل وفق متطلبات الخصوصية والأمن.
حدود واضحة
ما الذي لا تقوم به الأتمتة؟
- تشخيص حالة
- تقديم نصيحة طبية
- تقييم الاستعجال السريري
- اتخاذ قرارات العلاج
- استبدال الموظفين المؤهلين
- اتخاذ قرارات الخصوصية أو الوصول
حالات استخدام مترابطة
استكشف سير العمل خلف هذا القطاع.
يمكن تحسين كل سير عمل بمفرده أو ربطه بغيره عندما تنمو احتياجاتك.
الاستفسارات الإدارية
اربط أسئلة المكتب باستفسارات العملاء.
استكشف سير العملتنسيق المواعيد
اربط الجدولة والتذكيرات بالإدارة.
استكشف سير العملالنماذج والاستقبال
اربط معالجة النماذج بالمستندات والبيانات.
استكشف سير العملإدارة الإحالات
اربط مستندات الإحالة بالمستندات والبيانات.
استكشف سير العملمعلومات المكتب
اربط المعلومات المعتمدة بالمعرفة الداخلية.
استكشف سير العملابدأ بمهمة متكررة واحدة.
خلال استشارة مجانية لمدة 20 دقيقة، سنساعدك على معرفة ما إذا كانت تستحق الأتمتة وما الخطوة العملية التالية.
احجز استشارة مجانية لمدة 20 دقيقةستتحدث مع شخص حقيقي. لا تحتاج إلى معرفة تقنية أو التزام مسبق.